Retouren & Rückerstattungen

Solltest du mit deiner Bestellung bei Besser im Glas nicht zufrieden sein, kannst du ungeöffnete Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Bitte achte darauf, dass die Versiegelung der Gläser aus hygienischen Gründen unbeschädigt sein muss.

Return Process

• 1.
  Retoure anmelden

  Schreibe uns eine kurze E-Mail an unseren Kundenservice mit deiner Bestellnummer und dem Grund für die Rücksendung.

• 2.
  Sicher verpacken

  Verpacke die Produkte sicher im Originalkarton oder einer gleichwertigen Verpackung, um Glasbruch während des Transports zu vermeiden.

• 3.
  Paket versenden

  Bringe das Paket zu einem Versanddienstleister deiner Wahl. Bitte bewahre den Einlieferungsbeleg auf, bis wir den Erhalt bestätigen.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach Prüfung der Ware erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode zurück.